বাংলাভূমি ডেস্ক ॥
রাজধানী থেকে দেশের বিভিন্ন প্রান্তে যেতে শুক্রবার (৫ এপ্রিল) সকালে কমলাপুর রেল স্টেশন কাউন্টারের লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিটের জন্য অপেক্ষা করছিলেন যাত্রীরা। টিকিট কাউন্টারে দায়িত্বরতসহ স্টেশন কর্মকর্তা, কর্মচারী সবাই ব্যস্ত সময় পার করছিলেন। এমন সময় হঠাৎ করেই পরিদর্শনে আসেন রেলমন্ত্রী নুরুল ইসলাম সুজন।
টিকিটের জন্য অপেক্ষমাণ যাত্রীদের কাছে যান মন্ত্রী। রেল সেবার সার্বিক বিষয়ে যাত্রীদের কাছে খোঁজ খবর নেন তিনি। যাত্রীরাও মন্ত্রীকে পেয়ে বিভিন্ন সমস্যা তুলে ধরেন।
এরপর মন্ত্রী টিকিট কাউন্টার, যাত্রীদের বিশ্রামাগার কক্ষ, প্ল্যাটফর্ম ঘুরে স্টেশন কর্মকর্তাদের সঙ্গে কথা বলেন।
পরিদর্শন শেষে উপস্থিত সাংবাদিকদের তিনি বলেন, চলতি মাসেই রেলওয়ে অ্যাপস চালু হতে যাচ্ছে। এর ফলে রেলের যাত্রী সেবায় আমূল পরিবর্তন আসবে। তখন আর কাউন্টার থেকে টিকিট সংগ্রহ করতে হবে না। অনলাইনের মাধ্যমে ঘরে বসেই অ্যাপস ব্যবহার করে সাধারণ যাত্রীরা টিকিট সংগ্রহ করতে পারবেন। ফলে যাত্রীদের দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে ভোগান্তি নিয়ে টিকিট সংগ্রহ করতে হবে না। বর্তমান সরকার রেলের সেবা বাড়াতে কাজ করছে।
তিনি বলেন, পয়লা বৈশাখে ঢাকা-রাজশাহীর রুটে বিরতিহীন ট্রেন চালুর উদ্যোগ নিয়েছি। ইন্দোনেশিয়া থেকে কোচ আনা হয়েছে। এ ট্রেনটি বিরতিহীন হওয়ায় অন্য কোনো স্টেশনে দাঁড়াবে না। ফলে খুব অল্প সময়ের মধ্যে রাজশাহী থেকে ঢাকা এবং ঢাকা থেকে রাজশাহী যাতায়াত করতে পারবেন যাত্রীরা।
মন্ত্রী জানান, ঈদের সময় টিকিট সংগ্রহে নানা ভোগান্তি পোহাতে হয়। দীর্ঘ সময় লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিট সংগ্রহ করতে হয়। অ্যাপস চালুর ফলে এবার সচেতন যাত্রীরা ঘরে বসেই অনলাইনে টিকিট সংগ্রহ করতে পারবেন। এছাড়া রাজধানীর বিভিন্ন পয়েন্টে রেলের টিকিট বিক্রির উদ্যোগ নেয়া হচ্ছে। আশা করা যায় খুব অল্প সময়ের মধ্যে জনগণ রেলের সর্বোচ্চ সেবা পাবেন।
এ সময় রেলওয়ে মহাপরিচালক, রেল মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তা এবং কমলাপুর স্টেশনের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
